Försäljningen av stora och små hushållsapparater sker idag i stora stormarknader, specialmarknader eller butiker. Hushållsapparater är alltid efterfrågade bland befolkningen. Tack vare reklam och utbredd distribution av butiker för hushållsapparater ökar försäljningen från år till år.
Instruktioner
Steg 1
När han ser en köpare, låt honom titta runt. Genom hans handlingar och rörelser förstår du sannolikt vilken typ av produkt han kom till butiken för. I butikerna avdelas som regel avdelningar för små och stora hushållsapparater. Tvättmaskiner och diskmaskiner, kylskåp, spisar, inbyggda apparater - allt detta kan hänföras till stora hushållsapparater. Hårtorkar, strykjärn, dammsugare, kaffebryggare, vattenkokare, mixer etc. tillhör små hushållsapparater.
Steg 2
Hälsa köparen och erbjuda honom dina tjänster. Med ditt utseende och beteende måste du vinna över klienten så att han vänder sig till dig. Starta en konsultation genom att först fråga exakt vad de vill köpa.
Steg 3
Fråga köparen diskret hur mycket han förväntar sig när han köper en viss produkt under konsultationen. Fokusera inte på personens materiella tillstånd samtidigt, det kan skrämma bort honom, annars kommer han att känna sig generad.
Steg 4
Presentera din produkt. Om köparen är intresserad av att köpa ett visst varumärke tittar han vanligtvis bara på det. Din uppgift är att berätta för honom om olika tillverkare, att visa alla möjliga modeller i ett visst prisklass.
Steg 5
Om du behöver sälja ett visst märkesutrustning, annonsera det genom att jämföra det med liknande modeller av konkurrenter. Dra nytta av demonstrationsutrustningen i försäljningsområdet. Visa kunden hur det fungerar. Ge honom den nödvändiga mängden information om produkten, på grundval av vilken han kan göra ett val. I arbetet med att erbjuda en produkt, lägg inte press på klienten, det kan göra honom främmande.
Steg 6
När köparen har valt en specifik modell, erbjud honom tillbehör. Till exempel, när du köper en keramikhäll är kolskrapor eller speciella rengöringsprodukter användbara. Erbjud också köparen en extra garanti för den valda produkten, om detta föreskrivs i butikens regler.
Steg 7
Kontrollera tillgängligheten av varor i lagret eller på handelsgolvet. Om ett displayprov är till salu, ge köparen lite rabatt och paketera varan. Vid köp av stor utrustning, kontrollera med köparen om han kommer att använda leveransservice eller ta ut den på egen hand. Skicka in en begäran om leverans vid behov. Skriv sedan ut ett kvitto och eskortera kunden till kassan. Glöm inte att säga adjö.
