En tunnelbanekarta är en ganska känslig sak: den kan lätt böjas och riva. Det händer också att det stulits från dig. Men så att dina pengar eller förmåner inte går förlorade kan de återställas. Du behöver bara ha tålamod och hantera återhämtningsförfarandet.
Det är nödvändigt
- -påstående;
- -anquette;
- -bilden;
- -checkar för betalning av transportkort eller laddning av pengar.
Instruktioner
Steg 1
Om ditt kort är skadat: numret har raderats, spruckit, skrynkligt, kontakta sedan passagerarbyrån. För att göra detta måste du åka dit, skriva ett lämpligt uttalande som anger anledningen till utbytet. Om du har ett kvitto för inköp av detta transportkort eller om du har ett kvitto som bekräftar att pengar laddas på ett påfyllt resekort, se till att bifoga det till din ansökan. Detta hjälper dig att bevisa att det finns pengar på kortet, vilket innebär att det antingen måste returneras eller överföras till ett annat, uppdaterad kort.
Steg 2
När du har skrivit ansökan och bifogat alla nödvändiga dokument måste du betala kostnaden direkt till kortet. Detta är nödvändigt för att betala organisationens kostnader för att återställa ditt dokument.
Steg 3
Om du hade ett förmånligt resekort (student, student etc.) måste du fylla i ett särskilt formulär. Limma ett foto på det. Trots att reglerna inte kräver foto är det bättre att ta det med dig ändå. För säkerhets skull. Studenter och skolbarn måste vara säker på att certifiera detta frågeformulär. Som regel gör de det på universitetets dekanus eller skolans sekretariat. Ta sedan ditt pass och ta detta formulär till närmaste tunnelbanestation. Lämna in den och bekräfta din identitet med ett pass. Återhämtningstiden för ett studentpass är cirka 2 veckor. Under denna tid får du ett tillfälligt koncessionskort för resor. När det återställda transportkortet är klart måste du betala 50 rubel och plocka upp det efter att ha överlämnat passet till kassan.
Steg 4
Tyvärr är det osannolikt att de kort som stulits eller om du tappat det är osannolikt att det kommer att vara möjligt att återställa det. Detta tros vara ditt fel. Du kan knappt bevisa att du hade ett sådant kort. Trots allt, även om du har ett kvitto för köp av ett kort, är det inte bevis, eftersom det inte bär ditt namn. Detta innebär att du i detta fall måste köpa kortet igen.
