Att fatta ett ledningsbeslut är den viktigaste processen i en chefs aktivitet. När man fattar ett ledningsbeslut väljer en chef en lösning på ett problem bland många. Resultatet av beslutet tjänar som en bedömning av ledarens verksamhet.
Instruktioner
Steg 1
Först och främst är det nödvändigt att analysera tillståndet för kontrollobjektet. Bestäm systemets "patologiska" tillstånd, avvikelser från möjliga normer. Framväxten eller eliminering av eventuella problem i framtiden. I detta skede är det mycket viktigt att ta hänsyn till all information både i systemet och utanför det, analysera situationen, ta reda på varför vissa problem har uppstått. I detta skede anställer företaget i de flesta fall en grupp experter som identifierar möjliga orsaker till problem, bedömer den nuvarande situationen, ser till att du har tillräckligt med resurser, personal, utrustning, tid etc. för att lösa problemet. Bestäm hur chefen och företaget kommer att hantera detta problem och med orsakerna till att det inträffar. Här är det nödvändigt att utveckla en tydlig strategi, definiera mål, möjligheter att uppnå dem, söka efter medel för att lösa problemet.
Steg 2
Därefter måste du samla in information, ta reda på vem som behöver anförtros genomförandet av problemlösningsprocessen, utarbeta en tydlig handlingsplan. Utveckla grundläggande lösningar på problemet med simulering. Om tiden för att besluta om en lösning är begränsad kan du använda kollektiva metoder som Delphi-metoden eller brainstorming-metoden.
Steg 3
Välj en effektiv lösning på problemet som är lämpligt i alla avseenden med hjälp av jämförelsen. Den valda lösningen måste formaliseras ordentligt. Dokumenten ska ange vem som är ansvarig för genomförandet av beslutet, tidpunkten för dess genomförande. När det gäller implementeringen av lösningen är det absolut nödvändigt att ange en lista över arbeten som behöver utföras. I framtiden kontrollerar chefen endast implementeringsprocessen för lösningen och utför konstant övervakning.
