Det finns ett stort antal modeller, metoder för att fatta ledningsbeslut. Vi kommer bara att överväga några få av dem. Det finns ingen universell teori om beslutsfattande, så frågan är inte i kvantitet utan i kvalitet. De föreslagna modellerna för att fatta ledningsbeslut är inte utan nackdelar. De beskriver beslutsprocesserna, men den praktiska tillämpningen av modellerna kan vara problematisk, eftersom de beror på motivationen hos den specifika chefen som fattar beslutet.
Metoder för modellering och optimering av lösningar
I processen för att lösa komplexa problem, för att förbättra chefernas förmåga att fatta informerade och objektiva beslut, kan olika vetenskapliga metoder för deras utveckling och optimering användas, vars arsenaler vanligtvis är uppdelade i två huvudklasser:
• modelleringsmetoder;
• metoder för expertbedömningar.
Modelleringsmetoder (även kallade operationsforskningsmetoder) baseras på användningen av matematiska modeller för att lösa de vanligaste hanteringsproblemen.
Utveckling och optimering av lösningen på ett specifikt problem med modelleringsmetoder är ett ganska komplicerat förfarande, som kan representeras av sekvensen av huvudstegen:
• redogörelse av problemet;
• bestämning av kriteriet för den analyserade operationens effektivitet;
• kvantitativ mätning av faktorer som påverkar den undersökta operationen;
• konstruktion av en matematisk modell av det studerade objektet (operation);
• kvantitativ lösning av modellen och hitta den optimala lösningen;
• kontrollera att modellen är tillräcklig och den hittade lösningen på den analyserade situationen;
• korrigering och uppdatering av modellen. Antalet alla typer av specifika modeller är nästan lika stort som antalet problem för lösningen som de utvecklas för.
Spelteori modeller
De flesta av affärsverksamheterna kan betraktas som åtgärder som utförs under motståndsförhållanden. Motåtgärder inkluderar till exempel faktorer som olycka, brand, stöld, fel, brott mot avtalsförpliktelser etc. Det mest massiva fallet med motåtgärder är dock konkurrens. Därför är konkurrenskraften en av de viktigaste förutsättningarna som en organisations framgång beror på. Det är uppenbart att förmågan att förutsäga konkurrenternas handlingar är en betydande fördel för alla kommersiella organisationer. När du fattar ett beslut ska du välja ett alternativ som gör att du kan minska motståndet, vilket i sin tur minskar risken.
En sådan möjlighet ges till chefen genom spelteorin, vars matematiska modeller inducerar att analysera möjliga alternativ till deras handlingar, med hänsyn till konkurrenternas möjliga vedergällningsåtgärder.
Köteori-modeller
Köteori (eller optimal service) modeller används för att hitta det optimala antalet servicekanaler vid en viss efterfrågan på dem.
Lagerhanteringsmodeller
Varje organisation måste upprätthålla en viss lager av sina resurser för att undvika driftstopp eller avbrott i tekniska processer och försäljning av varor eller tjänster.
Med lagerhanteringsmodeller kan du hitta den optimala lösningen, det vill säga en sådan lagernivå som minimerar kostnaderna för att skapa och underhålla den på en given nivå av kontinuitet i produktionsprocesserna.
Linjära programmeringsmodeller
Dessa modeller används för att hitta den optimala lösningen i situationen att fördela knappa resurser i närvaro av konkurrerande behov.
De flesta av de optimeringsmodeller som utvecklats för praktisk tillämpning reduceras till linjära programmeringsproblem. Med hänsyn till arten av de analyserade operationerna och de rådande formerna av beroende av faktorer kan andra typer av modeller också användas: med icke-linjära former av beroende av resultatet av en operation på huvudfaktorerna - icke-linjära programmeringsmodeller; om det är nödvändigt att inkludera tidsfaktorn i analysen - dynamiska programmeringsmodeller; med det sannolika inflytandet av faktorer på resultatet av operationen - modeller av matematisk statistik (korrelation och regressionsanalys).
