I europeiska länder har försäkringsprodukten redan blivit normen, medan människor i Ryssland fortfarande vänjer sig vid det. En försäkringsagent agerar inte bara som företrädare för sitt företag utan spelar ofta rollen som en lärare, en primär källa.
Det är nödvändigt
- - uthållighet och engagemang,
- - kunskaps- och kommunikationsförmåga,
- - självförtroende;
- - förmågan att föra en konversation;
- - visitkort.
Instruktioner
Steg 1
Att hitta en kund till en försäkringsagent blir svårare med tiden, eftersom många konkurrenskraftiga företag dyker upp som erbjuder liknande tjänster till liknande priser. Hur kan en potentiell kund gilla det under sådana förhållanden? Först och främst är utseendet. Oavsett om det är en man eller en kvinna, bör försäkringsagenten alltid se presentabel och snygg ut, men inte alls för elegant. En vackert och snyggt klädd person kan inleda ett samtal med både en vanlig hemmafru och en affärsman, chef för ett stort företag. Hitta flera alternativ för kostymer.
Steg 2
Du kan se perfekt ut, men inte skriva ett enda försäkringsavtal. Orsaken är osäkerhet. Du måste lära dig att fånga en potentiell kunds uppmärksamhet, att fängsla en konversation, att driva dig till idén om behovet av att försäkra detta eller det här objektet, värdet, livet. En försäkringsagent är först och främst en bra psykolog. Lär dig att kommunicera med människor, var inte rädd för att närma dig människor, känn dig trygg under samtalet.
Steg 3
Lär dig att betona fördelarna med försäkring i ditt företag framför andra utan att kränka dina konkurrenter. Kännedom om alla försäkringsprodukters svårigheter, förmågan att förklara alla subtiliteter, att hitta argument för att köpa en försäkring är en försäkringsagents huvuduppgift. Lär dig att prata övertygande och till sak, träna tyst att leda konversationen i den riktning försäkringsgivaren behöver. Träna dig själv att arbeta med dina kunskaper och fakta om livet.
Steg 4
Den perfekta avslutningen av en dialog mellan en potentiell kund och en försäkringsagent är undertecknandet av ett försäkringsavtal. För att slutföra en transaktion behöver du inte bara kunna göra det rätta under bekanta, utan också att kunna hindra en person från att ändra sig. Mer än 90% av transaktionerna avslutas vid det första mötet. Över dina alternativ.
Steg 5
Även om konversationen slutade och klienten inte ville köpa en policy, förtvivla inte. Säg adjö till personen, lämna ett visitkort med ett personligt telefonnummer och erbjud dig att ringa om du behöver tjänster från en försäkringsagent. Endast om konversationen slutade på en trevlig våg, finns det en chans att samtalspartnern fortfarande blir agentens klient.
