Vanligtvis anställs nybörjare, marknadsförare, framtida sociologer och psykologer för en specialist som specialist inom telemarketingavdelningen. Det här jobbet kan fungera som en bra start för en karriär som chefschef eller avdelningschef - men vad är det för denna specialist?
Jobbkrav
Telemarketing Specialist-jobbet är jobbet för en telefonförsäljningsoperatör. Vanligtvis behöver sådana anställda bank, marknadsföring, telekommunikation och andra företag. Specialister med både teknisk och humanitär utbildning kan ansöka om tjänsten, eftersom avdelningscheferna under intervjun uppmärksammar den sökandes personliga egenskaper.
Telemarketing-specialister är vanligtvis studenter utan arbetserfarenhet som letar efter ett jobb med ett bekvämt schema och möjlighet till parallell utbildning.
När du ansöker om en tjänst som telemarketingspecialist måste du ha en högre eller ofullständig högre utbildning. Dessutom måste den sökande ha ett kompetent tal, vara aktiv, sällskaplig och självsäker. Den mest idealiska kandidaten för denna befattning är en person vars utbildning korsar specifikationerna för handelsbranschen - i det här fallet kan han befordras till andra branschavdelningar i framtiden.
Professionellt ansvar
En telefonsäljares funktionella ansvarsområden inkluderar: presentation av den sålda produkten, samtal till olika organisationer, planering av affärsmöten med kunder, revisorer, advokater och chefer för företaget där specialisten arbetar. Dessutom måste en telemarketer samarbeta med nyckelkunder, förse dem med all nödvändig information, genomföra undersökningar på en färdig kundbas och hålla statistik om resultatet av förhandlingarna.
Uppgifterna för en specialist inom avdelningen för telemarketing inkluderar också att utöka basen av potentiella kunder genom deras sökning.
En telemarketer krävs för att ha minst erfarenhet inom individuell försäljning, god inlärningsförmåga och förmåga att lönsamt presentera varorna. En bra telemarketer borde kunna övertyga en kund att köpa produkter, men samtidigt vara så känslig och diskret som möjligt, vilket vittnar om hans professionalism och höga status för företaget. Eftersom denna specialist arbetar med en röst måste han kunna prata vackert och ha ett bra ordförråd. En lika viktig egenskap är sökandens motståndskraft mot stress, liksom förmågan att snabbt komma ur dödlägen i ett samtal med en potentiell kund. Det rekommenderas också att äga en persondator.