Kommunala kliniker och för övrigt privata medicinska centra syndar ibland med en oförskämd inställning till patienter. Varje klient vid en medicinsk institution har dock rätt att överklaga alla inkompetenta handlingar från en läkare eller annan anställd och att söka hjälp från statliga myndigheter med ett klagomål.
Det är nödvändigt
- - A4-ark;
- - skrivmaterial.
Instruktioner
Steg 1
Börja lämna in ditt klagomål. I rubriken, som äger rum i det övre högra hörnet, är det nödvändigt att ange namn och position för den person som klagomålet skickas till, samt organisationens namn och fullständiga juridiska adress. Lite nedan, genom indragning av raden, anges dina uppgifter (fullständigt namn, adress med index och telefonnummer). Var försiktig, det är viktigt att inte bara ange dina personuppgifter, det är också viktigt att adressen också anges korrekt, eftersom det kommer att vara svaret på den fråga som berör dig.
Steg 2
Fortsätt med att utarbeta själva anspråket. Först måste du ange exakt vems handlingar du har anspråk på. Om du inte känner till läkarens fullständiga namn räcker det att ange arbetsplats, position, datum och tid då du var vid mötet, samt det kontor där läkaren fick.
Steg 3
Nästa är innehållet i själva klagomålet, det vill säga kärnan i händelsen som orsakade din missnöje. Här bör du ange vad som exakt i läkarens handlingar inte passade dig och varför. Dessutom är det nödvändigt att ange vilka rättsliga normer som strider mot läkarens handlingar, samt citera läkarens ord om han förolämpade dig eller tillät honom att prata obscent mot dig. Samtidigt är det inte värt att nämna mattor, det räcker att lägga märke till dem vid uttrycket "obscent språk".
Steg 4
Efter att ha angett konfliktens väsen, fortsätt till nästa del av klagomålet, för att begära att läkarens handlingar och de fakta som anges av dig kontrolleras, samt att detta klagomål övervägs. Du har rätt att be om att ta en läkare till administrativt ansvar, påverka det faktum att medicinska procedurer (tjänster) utförs i sin helhet etc.
Steg 5
I slutet av klagomålet, i det nedre vänstra hörnet, lägg datumet i mitten - listan, i det nedre högra hörnet - avkodningen av listan.
Steg 6
Ta ditt klagomål personligen till de myndigheter till vilka det riktar sig och se till att kontoristen har satt ett märke för att det godkänts i tidningen. Observera att klagomålet måste göras i två exemplar, varav en med godkännandemärke (datum, underskrift) måste finnas kvar hos dig.
Steg 7
Om möjligt, inkludera kvarhållna kvitton, läkares recept och annan relevant dokumentation med ditt anspråk.
