Cyberbrottslingar stal pengar från ditt bankkonto när du ansluter din mobiltelefon till Mobile Bank-tjänsten. Vad ska man göra?
Först, ta dig ihop. Sluta få panik och vidta åtgärder för att återlämna de stulna medlen, varav en omedelbart vädjar till brottsbekämpande myndigheter.
För att hjälpa poliser behöver du följande:
Ø Ge polisen som förhörde dig en mobiltelefon med Mobile Bank-programvaran installerad, ett sim-kort och ett flash-kort;
Ø Ange tydligt omständigheterna för att utfärda ett bankkort (datum, tid, plats, bankens namn, adress för dess plats, nummer och datum för ingående av avtalet om tillhandahållande av banktjänster, numret på det aktuella personliga kontot och numret på själva bankkortet). Om en kopia av avtalet om tillhandahållande av banktjänster tillhandahålls blir det helt enkelt fantastiskt, eftersom ingen av oss kommer ihåg den angivna informationen från minnet och felaktiga uppgifter kan leda utredningen till en återvändsgränd. Därför, i närvaro av ett avtal och ett bankkort, är utredaren bemyndigad att beslagta, undersöka, erkänna och bifoga brottmål som väsentlig bevisning, med efterföljande återlämnande till den juridiska ägaren;
Ø Ange: var, när, för vilket belopp och under vilka omständigheter stölden av pengar från ditt bankkort upptäcktes; mängden medel på kortkontot vid stöldtid och saldot efter stölden; vem kände PIN-koden från kortet förutom dig, vem förutom att du hade tillgång till ditt bankkort och av vem det användes;
Ø Och försök också att svara på det maximala antalet av följande frågor: vilken mobiltelefon (varumärke, modell, Imei) använde du vid stölden av pengar från ditt bankkort;
Ø Sim-kort för vilken mobiloperatör och med vilket nummer det var vid stölden av medel, i vars namn det utfärdades;
Ø Gick du in på Internet från denna mobiltelefon, i så fall vilka webbplatser som besökts, vilka applikationer (windows) som upptäcktes;
Ø När, till vilket abonnentnummer och av vem Mobile Bank-tjänsten var ansluten, gjordes några köp genom denna tjänst eller penningöverföringar, i så fall under vilka perioder från och med dagen för Mobile Bank-anslutningen?
Ø Var det fel i driften av mobiltelefonen före och efter stöld av pengar från kortet;
Ø Har du fått sms-meddelanden på din mobiltelefon om de transaktioner som utförts för att överföra pengar från ditt löpande konto, eller av någon annan karaktär relaterade till monetära transaktioner på ditt löpande konto;
Ø Fick du sms-meddelanden från okända nummer (om ja, då från vilka), som innehöll länkar, när du bytte till vilken installationen av motsvarande applikation på Internet började;
Ø Använder du internetresurserna "Odnoklassniki", "Vkontakte", "Play-Market" osv. På din mobiltelefon;
Ø Har du ansökt till det kreditinstitut där bytesbalansen öppnades med ett krav på att få tillbaka de stulna medlen från ditt nuvarande konto?