Varje dag står människor inför många kränkningar av sina rättigheter från bostadsunderhållskontor, försäljningsställen för olika varor, representanter för olika tjänster etc. Rättslig okunnighet gör det tyvärr inte möjligt att snabbt och effektivt eliminera kränkningarna. Och du kan fixa allt med hjälp av den vanliga fordran.
Nödvändig
Exempel på påståendeanmälan, mottagande av varor, kuvert för att sända utlåtandekravet per post
Instruktioner
Steg 1
I händelse av förvärv av en lågkvalitativ produkt, överträdelser av bostads- och underhållskontor etc. har konsumenten rätt att kräva att den kränkande parten korrigerar misstag, monetär ersättning, utbyte av varor etc. finns på Internet eller så kan du ordna det godtyckligt. I anspråket måste du specifikt beskriva dina krav, överträdelser, datum och underteckna.
Steg 2
Vid köp av en lågkvalitetsprodukt skickas anspråket till den adress som anges i mottagandet av varorna eller via rekommenderad post med anmälan. Du kan också skicka en skadeanmälan till butiken och se till att den är registrerad.
Steg 3
Om det inte finns någon adress till företaget som sålde en produkt av låg kvalitet kan du hitta den med ditt individuella skattenummer, vilket är obligatoriskt stämplat på checken. I skattekontoret för detta individuella skattenummer söks den önskade adressen, till vilken ett brev med ett skadeanmälan skickas.
Steg 4
Om företaget inte svarar på ditt klagomål efter tio dagar, gå till domstol. Du kan välja domstolen efter eget gottfinnande: det kan vara både på svarandens plats och på din adress. Du kan göra ett krav till domstolen själv eller med hjälp av en advokat.
Steg 5
Liknande åtgärder är möjliga i händelse av att bostadsunderhållskontor bryter mot dina rättigheter som konsument. I detta fall måste du ringa en representant för bostadsunderhållskontoret för att utarbeta och underteckna en rättsakt enligt lämplig modell, där villkoren, typerna och indikatorerna för överträdelser noteras.
Steg 6
Om representanten för entreprenören inte dyker upp inom tre dagar kan du själv skriva motsvarande handlingsanspråk efter att ha säkrat underskrifterna från ytterligare två konsumenter. Vidare överförs anmälan till entreprenören, som beslutar frågan om omberäkning av betalningar eller ger ett motiverat skriftligt svar på varför du nekades detta. Ytterligare tvister angående konsumentkrav löses i domstol. Dessutom har du rätt att lösa problemet före rättegången.
