Dålig service och felaktig kommunikation - i varje steg. Det kan vara svårt för en vanlig person att motstå, särskilt när det inte är klart för vem och var man ska klaga. Många tror att det inte finns någon sanning i landet. Så är inte fallet. Det finns flera sätt att hantera oärlighet och oförskämdhet.
Instruktioner
Steg 1
Rapportera hotline till polisen. Kontakta mottagandet av det allmänna rådet vid direktoratet för inrikes frågor, efter att ha registrerat dig per telefon.
Steg 2
Om du har några problem i en butik, café, bensinstation och andra företag, kontakta Rospotrebnadzor. Du kan ansöka antingen personligen eller skriva ett brev (papper eller elektroniskt på webbplatsen) samt kommunicera i röstläge via telefon.
Steg 3
När den efterlängtade hjälpen från bostäder och kommunala tjänster, bostadskontor och husägare inte kom fram, bör den första åtgärden vara att ringa avsändaren för att ta emot ansökningar. Men om även här inte åtgärderna fullbordades, skriv ett brev där du anger problemet och kräver att det elimineras inom den fastställda tidsramen. Om detta inte hjälper måste du kontakta avdelningen för bostäder och kommunala tjänster.
Steg 4
När problem uppstår med driften av kollektivtrafiken kan problemet presenteras för föraren personligen och sedan ringa hotline för avdelningen för transport och kommunikation eller trafikpolisen.
Steg 5
När du har ett klagomål hos en sjukvårdspersonal, kom ihåg att överläkaren står över läkaren och att vårdavdelningen ligger ovanför honom. Om detta inte hjälper till att lösa problemet, kontakta Federal Service for Surveillance in Healthcare.
Steg 6
Skatteverket är underordnat Federal Tax Service, som måste acceptera klagomålet, skriva ett överklagande.
Steg 7
Försäkringsgivare, om du inte tar till domstol, måste svara till Federal Insurance Supervision Service, det är möjligt att hitta dessa tjänster i kataloger eller via Internet.
