Ända sedan sovjettiden har passkontor varit kända för sin inte särskilt vänliga inställning till medborgarna. Den stora volymen arbete, ansvar och låga löner är förmodligen orsaken till bristen på gästfrihet gentemot medborgarna idag.
Instruktioner
Steg 1
Passkontor - namnet är mycket villkorligt. I själva verket är det namnet som vanan ger anställda i förvaltningsföretag eller bostadsrättsföreningar som accepterar från invånare i det territorium som anförtrotts handlingar för registrering på bosättnings- eller vistelseplatsen (registrering) samt paket med dokument för utfärdande av pass eller ersättning av det.
Steg 2
Passofficeren har inte rätt att utföra några operationer med dina handlingar på egen hand. Passansvarig registrerar endast dokument som tas emot från medborgarna. Dess huvudsakliga uppgift är att överföra dem i integritet och säkerhet till uppdelningen av migrationstjänsten.
Steg 3
Följaktligen är passofficern underordnad chefen för förvaltningsbolaget, bostadsavdelningen, bostadskontoret - beroende på ledningsformen i huset. Därför är det regissören som behöver klaga på olagliga handlingar eller felaktigt beteende.
Steg 4
Alla förvaltningsbolag är under överinseende av distriktsförvaltningen och bostadsinspektionen. Det är ingen mening att klaga på passofficern till "bostadsområdet", inspektionen kontrollerar arbetet i samband med underhållet av bostadsbeståndet, men administrationen är skyldig att överväga ditt överklagande. Ett klagomål bör dock lämnas in där, för det första, skriftligen, och för det andra endast om chefen för förvaltningsbolaget inte har svarat på ditt överklagande.
Steg 5
Om vi pratar om olaglig återvinning eller onödig, enligt din åsikt, byråkratiska förfaranden som du tvingas genomgå på passkontoret, kan du också kontakta migrationstjänsten. Till exempel på "hjälplinjen". Migrationstjänsten har inga direkta tryckspakar på passkontoren, men FMS kan uppmärksamma de anställdas beteenden vid kommissionen eller nästa möte när de överför dokument (och detta sker varje vecka). Dessutom, om det faktum att begära extra dokument bekräftas, kan passofficern bestraffas, eftersom hans handlingar kommer att ses som ett brott mot administrativa bestämmelser.
