Om du gillar shopping, kaféer, barer, salonger, chattar med människor och föredrar att ha en tydlig uppfattning om vad du betalar dina pengar för, är du den perfekta mystery shopparen. Tillbringa din tid som du älskar och få pengar och fina bonusar för det. Vem kan bli en mystery shopper?
Vad är en mystery shopper? Detta är en vanlig anställd, vars uppgifter inkluderar att utföra kvalitetskontroller av tjänsten i butiker, kaféer, biografer, kemtvättar, bensinstationer och till och med sexbutiker. Mystery shopparen utvärderar arbetet för de anställda i butiken han inspekterade med ett antal parametrar; det slutgiltiga målet för en sådan kontroll är att identifiera eventuella brister i organisationen av institutionens arbete. På så sätt kan du arbeta som en mystery shopper och shoppa, ställa frågor till säljare om varorna som intresserar dig personligen och, förutom allt, få betalt för det. Hur får man ett jobb som det här?
Vad krävs för att bli en mystery shopper?
Yrket som en mystery shopper kan knappast vara den huvudsakliga inkomstkällan, men det gör att du kan tjäna lite pengar bara genom att besöka de försäljningsställen som du bestämmer dig för att inspektera. En potentiell mystery shoppare måste ha sådana egenskaper som sällskaplighet, enkel rörlighet och ansvar. Hans uppriktiga intresse av att bidra till att förbättra kvaliteten på den service som erbjuds kunderna är mycket viktigt. Dessa egenskaper gör det möjligt för honom att inte bara objektivt bedöma servicenivån utan också, om möjligt, att ge ett antal rekommendationer vars överensstämmelse kommer att göra interaktionen mellan personal och kunder mer produktiv.
I vissa fall måste den framtida hemliga köparen också ha sådana tekniska enheter som en diktafon eller en videokamera. I princip är alla moderna mobiltelefoner med sådana funktioner lämpliga för detta. Vilka inställningar måste ställas in och hur man gör ljud eller video av hög kvalitet - arbetsgivarens representant kommer att instruera mystery shopparen om detta.
Vem arbetar en mystery shopper för och hur man blir en?
På Internet kan du hitta information om ett mystery shopparjobb inom din ort. Naturligtvis är efterfrågan på sådana anställda i megastäder högre än i små städer. På webbplatsen för företaget som anställer mystery shoppare eller på dess sida i det sociala nätverket kan du fylla i en ansökan om registrering. I framtiden kommer ansökningar att granskas av specialister från HR-avdelningen, som kommer att kontakta dig om ditt kandidatur godkänns.
Ett annat alternativ är att noggrant undersöka avsnittet "Jobb" i varje publikation med annonser - rekryteringsbyråer, inklusive att anställa mystery shoppare. Kanske bör du annonsera din jobbsökning märkt "gratis schema" - det finns ett alternativ att HR-cheferna i detta fall kommer att kontakta dig. Du kommer att köra upp till deras kontor, bli intervjuad och börja din mystery shopping karriär.
Arbetsgivarrepresentanterna ger dig all information du behöver för att göra din första kontroll. Ditt ytterligare samarbete med detta företag beror på hur bra du gör det.
Ibland hålls gratisutbildningar för mystery shoppare, där människor får kunskap som gör att de kan arbeta ännu mer noggrant.