Du måste utvärdera en chefs arbete under rapporteringsperioden, men vet inte med vilka kvalitativa och kvantitativa kriterier för att avgöra om han hanterar sitt arbete? Nedan följer några tips för att utvärdera personalen.
Instruktioner
Steg 1
Bestäm vilken chef du ska utvärdera. De flesta kontorsanställda kallas nu chefer. Det kommer till den punkten att vi nu har chefer för lasthantering och chefer för våtrengöring. Olika chefer måste bedömas enligt olika kriterier, eftersom de har olika uppgifter. För säljchefer är det först och främst nödvändigt att bedöma försäljningsvolymen och för personalcheferna - antalet och kvaliteten på de anställda av företaget.
Steg 2
Bestäm effektiviteten i uppgiftshanterarens lösning. Först och främst bör resultaten av en chefs arbete bedömas utifrån hur chefen uppnår de uppsatta målen för honom. Hur lång tid tar det för honom att lösa problem, hur stor är procentandelen effektivitet? Om du utvärderar en försäljningschef, var uppmärksam på antalet befintliga och potentiella kunder. Räkna antalet kunder som gjorde en order, beräkna det genomsnittliga orderbeloppet och det totala antalet order. När du har bestämt inkomsterna från den här chefen för ditt företag, korrelera detta belopp med hans lön. Dra därefter slutsatser om dess effektivitet.
Steg 3
Bestäm din chefs grundläggande kunskap. Intäkterna från chefen är naturligtvis en viktig indikator. Men vad ska jag göra om det är svårt att bedöma din chefs inkomster? En chefs professionalism kan bestämmas av hans grundläggande kunskap om hans uppgifter. Naturligtvis räcker det inte för en fullständig bild. Men åtminstone kan du lätt upptäcka brist på professionalism om din chefs kunskap inte matchar hans position.
Steg 4
Mät kreativitet. Nya beslut från dina chefer, särskilt de som ökar produktiviteten, ökar vinsten eller på något annat positivt sätt påverkar företagets aktiviteter, och detta är en indikator på effektiviteten hos dina chefer. Om dina chefer bara följer instruktionerna, men inte gör några försök att förbättra något i företaget, är de inte helt engagerade i sitt arbete. Detta är naturligtvis inte särskilt kritiskt om deras andra indikatorer är normala, men det är knappast värt att marknadsföra sådana chefer i tjänsten om deras intresse för total framgång är mycket lägre än deras intresse för personlig förmögenhet.
