Efter att ha tillbringat en hel dag i butikerna och provat en massa kläder hittade du äntligen den vackra och snygga sak du drömt om länge. Men efter att ha kommit hem och testat nya kläder insåg de att kläderna inte passar dig alls. Bli inte avskräckt eller rädd för att ta tillbaka det köpta föremålet till butiken. När allt kommer omkring, tvingar lagen "om konsumentskydd" säljare att returnera pengar för köpet.
Instruktioner
Steg 1
Baserat på konsumentskyddslagen har du rätt att returnera varan till butiken inom 14 dagar från inköpsdatumet. Förutsatt att just detta inte skadas av dig personligen. Säg att kläderna inte passade dig i form, stil, färg, mått, storlek, konfiguration och så vidare. Berätta inte för säljaren att du bara inte gillar köpet. På grundval av detta sker inte utbyte och retur av varor.
Steg 2
Behåll ditt kvitto till slutet av returperioden. Om du fortfarande inte kunde spara det, oroa dig inte, du måste acceptera varorna utan den. Kom ihåg dagen då köpet köptes så att säljaren kan titta på datorn och se till att du returnerade varan i förväg. Var noga med att behålla produktens etikett.
Steg 3
Kläder som köpts under försäljningen kan också bytas ut och returneras. Om varan diskonterades på grund av närvaron av ett äktenskap kan du också returnera den till butiken, men under förutsättning att du hittar ett annat äktenskap på det som du inte varnades om.
Steg 4
Konsumentskyddslagen gäller också för handel i nätbutiker. Lagen säger att köparen vid köpets leverans måste erbjudas fullständig information om produkten, samt möjligheten att returnera den till butiken senast sju dagar utan att ange skäl. Om företaget där du köpte inte skrev ut adressen och TIN på checken, har du i detta fall rätt att returnera varan inom tre månader. Och när du hittar ett företag, kontakta skattekontoret för hjälp.
Steg 5
Om du fortfarande inte lyckades försvara dina rättigheter när du returnerade kläder till butiken och inte lyckades returnera pengarna för produkten eller ersätta den med en annan sak, i enlighet med artikel 17 i Ryska federationens lag "Om skydd av konsumenträttigheter" har du rätt att ansöka om denna butik till domstol.
