Ej återbetalningsbara flygbiljetter har införts officiellt i Ryssland. Kostnaden för "ej återbetalningsbara" biljetter kommer att vara lägre än de som kan bytas. I april 2014 undertecknade Rysslands president motsvarande lagförslag. Ryska flygbolag gillade denna innovation. Det är viktigt att passagerarna i vissa fall kan återkräva de pengar som spenderas med garantier som godkänts av lag.
Det är nödvändigt
Medicinska handlingar som bekräftar orsaken, som tillhandahålls i lag
Instruktioner
Steg 1
Räkna inte med en återbetalning av pengarna som spenderas genom att köpa biljetter till ett "ej återbetalningsbart" pris, såvida du inte har en exceptionell anledning som anges i den nya lagen. I det här fallet spelar det ingen roll under vilken tidsperiod du kontaktar transportören. Kolla in listan över godkända skäl till varför du kan få tillbaka dina biljetter.
Steg 2
Du kan gärna kräva återbetalning från lufttrafikföretagets administration vid din sjukdom, eller en familjemedlem eller anhörig som planerade att flyga med dig. Familjemedlemmar inkluderar barn, föräldrar och makar. Under släktingar - bröder, systrar, barnbarn, farfar och mormor. Bevis i form av medicinska dokument krävs för att få tillbaka pengarna av denna anledning. Begäran måste vara mottagen senast vid slutet av flygincheckningen.
Steg 3
Återbetala hela priset för din återbetalningsbara biljett om en familjemedlem eller nära släkting har dött i din familj. Dokumentation och tidskrav är desamma som i föregående fall.
Steg 4
Få tillbaka dina pengar från transportören om de bryter mot avtalsenliga skyldigheter för persontransport med flyg. Detta kan vara en försening, avbokning, omplanering av avgång eller andra konsekvenser.
Steg 5
Tänk på att flygbolaget under vissa omständigheter tar bort passagerare från flygningen. Det finns tillfällen då medborgarna ignorerar - tull- och passregler; begränsningar för transport av vissa föremål och ämnen; krav på extra betalning för bagage som överstiger gränsen. Dessutom visar vissa passagerare oacceptabelt beteende ombord på flygplanet, vilket skapar outhärdliga förhållanden för flygningen eller ett hot mot andra människors liv och hälsa. I sådana scenarier ersätts inte kostnaden för det "ej återbetalningsbara" priset till passageraren.
Steg 6
Kom ihåg att om flygbolaget bestämmer sig för att ta bort passageraren eftersom hans hälsotillstånd kräver särskilda transportvillkor, får du tillbaka hela kostnaden för biljetten.
Steg 7
Observera att utländska flygbolag inte tidigare har förbjudits genom lagstiftning från”ej återbetalningsbara” priser. Så om du har köpt en icke-återbetalningsbar europeisk flygbiljett kan du bara få tillbaka de extra flygplatsskatterna och i sällsynta fall bränsleskatten. Därför är det först och främst bättre att klargöra om det kommer att vara möjligt att byta ut det mot andra datum eller ge ut det till en annan passagerare. Villkoren för vissa utländska företag tillåter detta mot en extra avgift.
