Funktionerna för att bygga en konstruktiv affärsdialog beror på situationen i vilken den äger rum och de mål som sätts för dig. I vilket fall som helst måste du tänka över frågorna och svaren till samtalspartnern, och ännu mer till revisorn, i förväg.
Instruktioner
Steg 1
Numera är revisorer extremt sällsynta att vara oväntade. Oftast meddelar de sitt besök i förväg eller till och med har ett schema för ankomster - varje vecka eller månad. Att känna till dagen när kontrollen kommer fram, förbered alla nödvändiga papper i förväg och lägg dem i en separat fil.
Steg 2
Bläddra igenom de förberedda dokumenten. Var uppmärksam på tvivelaktiga platser i dem. De kan också ställa frågor från revisorerna. Gör om dokumenten i förväg eller tänk på exakt vad du kommer att svara på. Skriv ner alla argument på ett papper, ge dem ytterligare information.
Steg 3
När revisorn kommer, fråga vilken typ av hjälp han behöver. Du kan behöva brevpapper - papper, penna. Eller en dator med internetanslutning. Tala artigt och vänligt. Både du och han utför sina officiella uppgifter, där det inte finns någon plats för känslor.
Steg 4
Fråga revisorn om din närvaro behövs. Kanske kan han göra det på egen hand. När du lämnar ska du lämna ditt telefonnummer - mobil och arbete, så att revisorn alltid kan kontakta dig.
Steg 5
Om revisorn har frågor, svara på dem tydligt utan att avvika från ämnet. Ingen behöver överflödiga detaljer. Dessutom kan ytterligare information utlösa en ny kontroll som kommer att dras länge.
Steg 6
Var uppmärksam på de frågor som han ställer när du pratar med revisorn. Vad som intresserar honom mer och vad som väcker tvivel. Förbered dokument för ditt nästa besök baserat på mottagen information.
Steg 7
Om du inte kan svara på revisorens fråga, kontakta din handledare. Eller be om tid att förbereda information. I inget fall ska du säga "Jag vet inte" till revisorn. Detta kan skapa osäkerhet om din kompetens.
Steg 8
I en konversation, försök att inte använda specifika termer relaterade till exempelvis produktion, som kanske inte är bekant för revisorn. Eller avkoda dem omedelbart.
Steg 9
Förbli lugn och hjälpsam och svara tydligt på frågor. Då kommer du att bygga en konstruktiv dialog och skapa en grund för välvilliga ömsesidigt fördelaktiga relationer för framtiden.
