En av huvudformerna för personalbedömning och bestämning av lämpligheten för en anställd i ett företag för en position eller ett nytt jobb är certifiering. Regelbundenheten för detta evenemang varierar från organisation till organisation. Som regel organiserar ledningen detta viktiga förfarande en gång om året. Den är baserad på standarder som utvecklats med hänsyn till organisationens särdrag, men har en tydlig rättslig grund, förankrad i lagstiftningen.
Instruktioner
Steg 1
Attestation är den enda bedömningstekniken som ger arbetsgivaren möjlighet att göra organisatoriska slutsatser om en viss person: att lämna i den tidigare positionen, att nedgradera, höja eller avfyra. Observera att intyget inte bör ha en inriktning mot en "bestraffande" funktion från vilken synvinkel som helst: huvudmålsättningarna - stimulera anställda att prestera mer effektivt och uppnå bättre resultat i det. Certifieringen är utformad för att avslöja reserverna för den anställdes professionella tillväxt och ytterligare bidra till att förverkliga denna potential.
Steg 2
Attestation (eller certifiering) regleras av federala lagar och främst av Ryska federationens arbetslag. Detta innebär att intygskommissionens slutsatser och slutsatser kommer att ha rättslig kraft. Förberedelserna för certifiering börjar med att huvuddokumentet skrivs - Ordern och, förutom den, förordningen om certifiering (den ska vara en bilaga till ordern). Andra namn är också acceptabla istället för ordet Order - dekret, resolution om intyg, order.
Steg 3
Attesteringsförordningen godkänns om intyget utförs i förhållande till anställda i ett företag eller anställda som arbetar i samma organisationssystem. Det finns också interdepartemental intyg, tredje parts intyg (oberoende). Attestation Commission kan ha specialiserade funktioner och andra namn: Expert Commission (ger expertutlåtanden), Attestation Center, Qualification Commission (tilldelar kvalifikationer). Men någon av dessa organ kan inte representeras av en individ eller enskild företagare.
Steg 4
Antalet medlemmar i intygskommissionen kan variera beroende på produkternas detaljer. När man utför en oberoende certifiering måste kommissionen bestå av minst tre personer (enligt "Krav för oberoende organ för certifiering (certifiering) av personal SDA-13-2009"). För tjänstemän är stapeln högre - minst fyra experter.
Steg 5
Certifieringskommissionen måste agera permanent: det är ett tecken på att internationella och ryska standarder följs. Förordningen om intyg måste nödvändigtvis innehålla information: vem som utför intyget; hur företagets certifieringskommission bildas; vilka kategorier av personer som är certifierade och vilka inte hur beslut fattas av kommissionen och hur de genomförs. Hänvisningar till företagets dokument krävs: stadgar, arbets- och kollektivavtal, organisationsstandarder, arbetsbeskrivningar, interna arbetsföreskrifter och andra lokala bestämmelser.
Steg 6
Det viktigaste för uppdraget är att på lämpligt sätt bedöma arbetet för den person som certifieras. För detta bör kommissionens medlemmar skickas uppgifter om varje person: personlig information från personaltjänsten om utbildning, kvalifikationer, arbetserfarenhet och andra viktiga fakta om yrkesverksamhet; återkallande av den närmaste överordnade. Resultaten av intervjuer, undersökningsuppgifter, tävlingar, tester, data från undersökningar av kollegor och klienter om den certifierade personens arbete är viktiga (de utförs i form av intervjuer och frågeformulär). Bedömningen av produkternas kvalitet, slutsatser baserade på resultaten av direkt observation av arbetet (inklusive hemlighet - som mysterieshopping i serviceindustrin).
Steg 7
Certifieringsresultaten registreras i protokollet.
