En försäljningschef är inte en säljare, utan företagets ansikte. Det här är personen som representerar företaget hundra gånger om dagen via telefon och e-post. Hela företagets inkomster beror på hur chefen presenterar produkten.
Instruktioner
Steg 1
Den viktigaste kvaliteten som en chef behöver är kommunikationsförmåga. Du måste hitta kontakt med vilken klient som helst. För att vara sällskaplig måste du behärska och använda försäljningstekniker korrekt. Det är nödvändigt att hålla kontakten med kunden tills produkten levereras. Du måste tydligt veta vad du säljer och förmedla till kunden alla fördelar med produkten och samarbete med ditt företag.
Steg 2
Chefen måste ha självsäkerhet och gåva av övertalning i lönsamheten att köpa en produkt. Samtidigt måste du vara försiktig och artig nog för att inte främja klienten. Du kan förvärva dessa färdigheter genom att gå igenom olika utbildningar och studera videokurser.
Steg 3
Oavsett företagets inriktning måste chefen se presentabel ut, tala kompetent, ha framsynthet och kunna lösa konflikter. Dessutom måste chefen ha en tydlig förståelse för försäljningsteorin och ha sin egen kundbas. Han måste kunna tillämpa den kunskap som han fått, komma ihåg sina produkter och deras egenskaper.
Steg 4
Chefen måste studera konkurrerande företag och deras svagheter för att peka ut dem för klienten och vinna dem till hans sida. Försäljningsspecialister måste inte bara självständigt studera professionell litteratur utan också vara säker på att delta i alla utbildningar och repetitionskurser.
Steg 5
Chefen måste respektera sitt arbete, han måste vara villig att sälja. Om det inte finns någon önskan att uppnå höga försäljningsresultat, kommer andra kvaliteter inte att hjälpa i arbetet. En person i ett sådant jobb måste vara hårt arbetande, aktiv, verkställande och stressresistent.
Steg 6
En bra chef måste vara beredd att misslyckas. Inte alla slutna kontrakt och förhandlingar kommer att ge framgångsrika affärer. Det är viktigt att inte ta ett dåligt resultat till hjärtat och alltid vara öppen för nya erbjudanden, du bör inte dröja på en klient.
Steg 7
För att vara effektiv i försäljningen måste du spela sport, oavsett hur konstigt det kan låta. När allt kommer omkring är sportevenemang jämförbara med försäljningsprocessen. Chefer kämpar också för resultat. En specialist som är aktivt involverad i sport beter sig mycket mer självhäftande. Idrottaren kommer inte att brytas av flyktiga misslyckanden, och han kommer att gå vidare.
Steg 8
Chefen måste väcka förtroende för klienten. Du behöver inte ljuga för kunderna för detta. Du måste ärligt kommunicera om leveranstider, produktkvalitet etc. Det är ärlighet som hjälper till att bygga pålitliga och långsiktiga relationer med kunden som kommer att ge god vinst för företaget.
