Företagsstandarder förutsätter att en enhetlig beteendemodell skapas för personalen. De skapar grunden för företagets kultur, dikterar dess värderingar, bestämmer arbetsnormerna i ett team och anpassar ofta till och med utseendet och egenskaperna hos de anställdas arbetsdag.
Fördelar med företagsstandarder
Oftast används standarder i stora företag vars ledning vill att alla teammedlemmar ska känna sig del av det övergripande systemet. Tack vare användningen av denna metod förvandlas teamet till en slags familj och kontoret till ett hem. Personalens attityd till arbete förändras också: anställda känner ett stort ansvar gentemot kollegor och överordnade och gör ansträngningar för att vinna andras respekt och förtroende.
Arbetsflöden görs enklare och effektivare genom att använda företagsstandarder. Alla anställda är väl medvetna om "spelreglerna" i företaget och följer dem strikt, vilket hjälper till att undvika många problem i samband med konflikter i teamet. Dessutom lär sig varje anställd grunderna i den antagna hierarkin och sina egna ansvarsområden, tack vare vilka det är möjligt att undvika missförstånd som leder till allvarligare problem.
Företagsstandarder gör det lättare för anställda att svara på vanliga situationer. I det här fallet förenklas personalens handlingar så mycket som möjligt, så arbetsdagen går utan irriterande förseningar och allvarliga misstag.
Varför företagsstandarder är dåliga
Anställda, särskilt nykomlingar, kanske inte alltid vänjer sig vid företagets standarder. Vissa människor börjar göra uppror och vill inte följa en hel uppsättning regler och begränsningar, medan andra fruktar att de kommer att göra ett misstag och kommer att straffas för det. I både första och andra fall riskerar företaget att förlora en värdefull anställd. Det är särskilt svårt för erfarna yrkesverksamma som har arbetat i ett annat företag länge och är vana vid olika beteendenormer i ett team att studera företagsstandarder.
Företagsstandarder tvingar människor att följa samma mönster. Detta är bekvämt för dem som bara behöver följa enkla beställningar. Men om en situation uppstår där arbetstagare måste ta initiativ eller fatta ett beslut i en icke-standardmiljö, kan det sannolikt uppstå problem. För kreativa team där varje persons individualitet är viktig är strikta företagsstandarder helt enkelt kontraindicerade.
Om det finns för många standarder, skapar det oundvikligen byråkrati, vilket kan komplicera arbetet i företaget avsevärt och orsaka många frågor för nykomlingar. Det är därför det är bättre att välja de viktigaste ögonblicken som är viktigast för företaget och ange exakt dem, utan att köra personalen in i en stel ram.
