Den optimala uppförandekoden för att kommunicera med en chef är att strikt följa normerna för allmänt accepterad affärsetik. Om du håller fast vid det från första sekunden av kommunikationen med chefen och utför dina arbetsuppgifter på rätt nivå är sannolikheten för problem i de flesta fall minimal.
Instruktioner
Steg 1
Enligt affärsetikettens normer är förolämpningar, höjning av rösten, bedömningar med en uttalad negativ bedömning av en kollegas handlingar, hans kvalifikationer och resultatet av hans arbete oacceptabelt. Det finns en plats för svordomar bara i rökrummet - och sedan som en länk. På ryska finns det tillräckligt med medel för att uttrycka missnöje på ett sådant sätt att det inte verkar vara lite för de skyldiga utan samtidigt kvar inom gränserna för etik och ömsesidig respekt. Och de agerar mycket mer effektivt. Den underordnade är inte bara skyldig att följa dessa normer utan också att kräva att deras överordnade följer dem. För dem som följer denna regel behandlar ledningen med större respekt än båda borrarna och de som är redo att avgå uthållit kockens oförskämdhet.
Steg 2
Ett speciellt fall är när chefen ger ett uppdrag, vars genomförande inte är den anställdes direkta ansvar. Allt beror på situationen. I många små företag gör alla manliga anställda hårt fysiskt arbete som ingen annan kan göra. Du kan till exempel ordna möblerna på kontoret om det behövs. I det här fallet, att vägra - att slå hela lagets offentliga smak. Om chefen deltar i detta på lika villkor med sina underordnade, beordrar han mer respekt. Men du kan inte tvinga honom att göra detta, bara som han bestämmer sig för. Ett annat alternativ är när uppdraget låter dig utvidga dina horisonter, ger dig erfarenhet som du kan stiga ett steg högre i yrkesmässiga och karriärmässiga termer. Det är oklokt att vägra här.
Steg 3
Men om du anser att uppdraget för dig själv är förödmjukande, vilket indikerar din låga status i ledningens ögon, är du välkommen att vägra. Artig men fast. Naturligtvis är det osannolikt att kocken kommer att kräva att någon tvättar strumporna eller torkar golvet på kontoret istället för en rengöringsmedel. Men det finns en hel del jämförbara uppdrag, men om chefen kräver uppriktigt olagliga handlingar innan det görs är det värt att tänka tjugo gånger. Är det värt att riskera frihet för en lön som alltid är mindre än vi skulle vilja? Det finns situationer när chefen är en tyrann som inte vill räkna med anställda. Den bästa vägen ut ur dem är att hitta ett annat jobb med en annan chef.
Steg 4
I de ryska divisionerna av västerländska företag är det vanligt att hänvisa till varandra med "du" och med namn. Detta gäller både överklagandet från en överordnad till en underordnad och vice versa. För många anställda är detta alternativ att föredra, men det finns också de för vilka det är bekvämare att beteckna ledningen som "du". Vanligtvis möts dessa människor halvvägs. I ryska företag förekommer också denna praxis. Men oftare används ett ömsesidigt "du" eller vädjar till "dig" bara från myndigheternas sida till underordnade. I sådana fall är det optimalt att följa de normer som antagits i ett visst företag.
Steg 5
En svår situation när chefen är din vän. Det är inte heller lätt för chefen. Det är inte ovanligt att vänskapen slutar där. En enkel regel hjälper dig att inte bli svurna fiender till dina barmvänner: vänskap är vänskap och service är service. Pengar betalar inte för vänliga känslor utan för arbete. Att räkna med eftergifter till den ena personen och till den andra på ökad iver på grund av vänskap är inte ett följsamt sätt.