En operatör kallas inte bara en person med en videokamera, utan också en anställd på supportcentret för ett visst företag som svarar på samtal från kunder, gör avtal med dem etc. Om du anstränger dig kan du få det här jobbet på kort tid.
Instruktioner
Steg 1
Arbeta med din diktion. Försök att utveckla en självsäker, lugn röst. För att göra detta kan du läsa olika böcker högt och försöka följa röstens rätta intonation och klang. Lär dig också och upprepa några tungvridningar varje dag, för att finjustera din talhärdighet.
Steg 2
Öva på att kommunicera med andra människor. Du kan öva på att göra detta med vänner eller familj: läs dem ett samtal eller skapa en repetitionsdialog där du kommer att spela operatörens och din partners roll som klient. För mer realism kan du spela dialogen via telefon.
Steg 3
Undersök nuvarande operatörspositioner i din stad. Vanligtvis krävs dessa anställda av de flesta företag som säljer någon form av varor eller erbjuder specialtjänster. Du måste svara på inkommande samtal från kunder och informera dem om företagets nuvarande erbjudanden, försöka intressera dem och få dem att använda de tjänster som erbjuds.
Steg 4
Dessutom kommer du självständigt att ringa andra företag och personer för samma ändamål och boka tid för dem med din arbetsgivare. En annan typ av operatör fungerar uteslutande som personal i supportcentret, vilket hjälper kunder att lösa produktproblem och svara på deras frågor. Bestäm vilken typ av jobb som är bäst för dig.
Steg 5
Bli intervjuad för din valda position. Observera att arbetsgivaren med stor sannolikhet vill testa dig och utföra dialog mellan operatör och klient direkt under intervjun. Förbered dig på detta i förväg och försök att övertyga företagsrepresentanten att du är rätt person för operatörspositionen. Observera att en annan fördel med denna position är förmågan att arbeta hemifrån, svara på samtal till det angivna numret eller kundförfrågningar via Internet.
