Normerna för bostäder och kommunala tjänster kännetecknas av en viss oklarhet. På grund av henne har de väntat på en större översyn av hus i många decennier, men bostadskontoren är tysta. I vissa fall når kampen mot bostadskontor till och med domstolen. Överväg flera sätt att få bostadskontor att se över ditt hem.
Instruktioner
Steg 1
Enligt avdelningsnormer bör översyn av bostadshus göras minst en gång var 10-15 år. I vissa av våra hus har dock sådana reparationer inte utförts på decennier. Om ditt hus förvaltas av ett HOA eller ett förvaltningsföretag är de som regel involverade i reparationen. Om du och invånarna i ditt hus inte har valt en sådan förvaltningsform för dig själv är bostadskontoret (eller de förvaltningsbolag som det har valt) fortfarande direkt ansvarigt för reparationerna. Men i båda fallen utförs större reparationer av hus mestadels på statens bekostnad (enligt lagen med 95%), så uppgiften för invånarna är att ta emot pengar från staten.
Steg 2
Det enklaste sättet att kontakta bostadskontoret är att ringa per telefon och berätta om behovet av större reparationer i ditt hus, ansöka om reparation. I det här fallet är det viktigt att skriva ner personuppgifterna för den person som accepterade din ansökan och dess nummer. Annars kanske de glömmer bort det. En mer effektiv metod verkar vara att utarbeta en skriftlig ansökan, följt av en personlig överföring av den mot mottagande till en anställd på bostadskontoret.
Steg 3
Den dagen din ansökan tas emot måste en tekniker komma till ditt hus och upprätta en husinspektionsrapport. Du bör behålla en kopia av denna handling. Teknikern måste också mäta inomhusluftens temperatur. Om teknikern inte kommer inom några dagar, måste ett krav lämnas in till chefen för bostadskontoret skriftligen. Det måste tas personligen till bostadskontoret mot mottagande. Samma ansökan ska skickas till kommunen - till bostads- och kommunavdelningen. Enligt lag måste tjänstemän svara på en ansökan senast 30 dagar efter det att den lämnades in. Om det inte finns något svar, är det dags att gå till domstol med ett civilrättsligt krav.
Steg 4
Det händer så att bostadskontoret utför stora reparationer, men det gör det dåligt och kräver pengar och betydande pengar. Tyvärr finns det inga exakta priser för sådana tjänster. För att åtminstone minimalt skydda dig mot bedrägerier, betala inte för reparationer kontant, kräva ett kvitto och betala via Sberbank.
Steg 5
Om kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls av ZhEK inte passar dig kan du tvinga ZhEK på egen bekostnad att utföra arbetet effektivt, efter att ha genomfört en undersökning och gå till domstol med det. Hittills finns det inte så många prejudikat efter vilka ZhEKs gjorde sitt jobb bra, men de dyker upp, både i Moskva och i regionerna (till exempel Udmurtia). Ett krav i sådana fall bör riktas till fredsdomstolar i egenskap av förstainstansrätt.
