För att uppnå den mest fullständiga avkastningen från den anställde måste chefen lösa två problem: bestämma de anställdas specifika behov (motivation) och hitta sätt att tillgodose detta behov.
Instruktioner
Steg 1
Ibland kan den anställdes värdesystem förändras. För att snabbt kunna förstå kärnan i förändringar i motivation och justera incitamentsystemet måste chefen ta det som regel - en gång var sjätte månad (åtminstone) för att genomföra medarbetarundersökningar. Det är inte nödvändigt att ställa direkta frågor, det är bättre att göra något som en tävling: vem kommer att ge flest svar på frågan "hur man får full avkastning från den anställde." De mottagna svaren ger en möjlighet att analysera varje anställds intressen.
Steg 2
I ett fall kan det vara ett stabilt jobb, anständiga löner, ett bra team och ett kontor inte långt hemifrån. I ett annat fall är det en möjlighet att bevisa sig som en professionell, en karriärperspektiv, ett glatt och vänligt team. I det första fallet kommer arbetstagaren att arbeta mer effektivt i en position som ska utföra rutinarbete, men arbetet med att införa nya projekt kommer att bli svårt för honom. I det andra fallet kan du uppnå maximal avkastning från den anställde antingen genom att höja honom i position, eller genom att anförtro honom ny utveckling.
Steg 3
För vissa av de anställda krävs en extern bedömning av hans förmågor. Och här kan "morot- och stickmetoden" bli ett sätt att förbättra arbetskraftseffektiviteten. Det vill säga att med en korrekt utförande av sina uppgifter förväntar sig en person omedvetet beröm och vice versa - i händelse av ett misstag är han redo att acceptera kritik i sin adress. För en sådan anställd är extern uppmuntran (vid ett möte, utfärdandet av en liten bonus med obligatoriskt tillkännagivande av tillfället till teamet) en viktig hävstång för att öka effektiviteten.
För andra anställda är det avgörande ögonblicket den interna bedömningen av deras prestationer. Sådana människor själva vet vad och hur de gör rätt saker och vilka åtgärder som behöver justeras. I det här fallet är extern utvärdering från huvudet inte den främsta drivkraften för motivation. Du kan uppnå full avkastning från en person med andra metoder, till exempel genom utsikterna till karriärtillväxt eller genom att öka andelen personalansvar i företaget genom att delta i ett nytt projekt.
Steg 4
Efter att ha studerat den anställdes värdesystem kan chefen börja implementera tillfredsställelsen av de ställda kraven. Att anförtro arbetstagaren nya uppgifter, med hänsyn till hans ambitioner, att använda incitament - moraliska och materiella, och viktigast av allt - för att öka graden av hans ansvar för utförandet av en viss uppgift. Då blir det otvivelaktiga resultatet en förbättring av arbetstagarens kvalitet.
