En av huvudstadierna i förhandsvalet är en telefonintervju. Om konversationen går mycket bra finns det en chans att få ett jobb. Innan du ringer till en arbetsgivare är det inte bara nödvändigt att känna till reglerna för den allmänna etiketten utan också att förbereda sig i förväg för konversationen.
Om ett misslyckat slutfört CV helt enkelt kan skrivas om, kan ett felaktigt talat ord vid en intervju, särskilt om det är ett telefonsamtal, upphäva alla karriärplaner.
Vad du behöver veta om en telefonintervju?
Kännetecknet för en telefonintervju är bristen på ögonkontakt. Vi är så vana att lita på våra ögon att vi ibland inte tror på talen. Men eftersom vi i denna situation inte kan behaga arbetsgivaren utåt kommer kompetent tal att rädda.
Inte alla av oss har en unik röst, men ofta krävs det inte. En telefonintervju är en preliminär undersökning av situationen. Konversationen innehåller inte bara viktig information utan också personliga känslor från båda sidor. När du pratar med den direkta arbetsgivaren eller hans assistent måste du göra rätt intryck. Men vad ska detta intryck vara?
Det är en bra idé att ta hänsyn till detaljerna för det valda jobbet. Om du ansöker om ett jobb där täta affärsförhandlingar kommer, kan du inte göra utan kunskap om affärsetikett, inklusive telefon. Men om du under arbetet måste kommunicera med äldre och funktionshindrade, behöver du en medkänsla, förmågan att översätta konversationen i rätt riktning och diskret övertyga. Du måste visa detta från den första frasen i en konversation.
Vad uppmärksammar arbetsgivaren?
1. Punktlighet i händelse av en preliminär överenskommelse om samtalet.
2. Tillräcklighet och sätt för sökandens samtal.
3. Tal.
4. Förmåga att lyssna och uttrycka dina tankar.
5. Förtroende för röst, medvetenhet om egna avsikter.
6. Intresse för vakanser.
7. Överensstämmelse med önskad position.
Om arbetsgivaren ringer till sig själv
När du ringer dig själv är det dags att träffas internt och ställa in konversationen, men tänk om samtalet lät vid ett oväntat ögonblick? Fyra postulat kommer till undsättning här:
- korthet;
- lugn;
- artighet;
- sanning.
Förtydliga syftet med samtalet och ge omedelbart ett svar. Säg inte för mycket, det är bättre att fördröja konversationen i några sekunder, avbryt inte samtalspartnern. Var inte rädd för pauser. Om ett oväntat samtal hamnar på fel plats, var inte rädd för att planera om konversationen: erbjud dig att ringa tillbaka lite senare eller vid en viss tidpunkt. Om du inte är intresserad av det här samtalet, vägra omedelbart.
Vad är viktigt att göra under en konversation?
Ett annat inslag i ett telefonsamtal är dess korthet. Vanligtvis tilldelas högst 20 minuter för en intervju och ibland bara 5-7 minuter. Under denna tid är det lämpligt att göra följande:
- ta reda på detaljer om en vakans;
- besluta om en liknande position är rätt för dig;
- om det finns stora tvivel är det bättre att omedelbart vägra att fortsätta förhandlingarna.
- för att förtydliga det exakta arbetsschemat, storleken och schemat för ersättningsbetalningarna, - ta reda på organisationens rätta namn, dess adress och kontaktuppgifter.
- fråga namnet på personen du pratar med;
- diskutera platsen och tiden för mötet för ytterligare intervjuer;
- fråga efter namnet på den person som kommer att vara vid mötet;
- om du är osäker på adressens exakta plats, tveka inte att fråga området eller annat landmärke i området;
- för att förstå om det här är ett riktigt jobb eller en annan bluff.
Några fler tips
Gör en lista med frågor som du ska få svar på och en lista med frågor som du kan ställas. Bestäm själv en tid då du är fri att fortsätta intervjua. Lär dig att säga nej i tid, var inte rädd att fråga om du inte förstod något första gången. Miljön i rummet spelar också roll. Välj en plats där ingen kommer att störa dig, sitt bekvämt vid bordet, förbered en anteckningsbok, se till att telefonen fungerar som den ska. Och kom ihåg att även om du vägrades är detta fortfarande ett resultat, åtminstone har du haft erfarenhet av en telefonintervju.