Förhandling är en viktig del av arbetsflödet. Möten med affärspartners, kunder, leverantörer, kunder - allt detta kräver viss förberedelse.
Instruktioner
Steg 1
Kläder spelar en viktig roll i affärer. Om du vill göra rätt första intryck i en förhandling, bära en kostym. Glöm inte tillbehör - en klocka, slips, manschettknappar, en bra penna. Kontrollera om skorna är i ordning och om de passar i outfit. Få en dyr läderportfölj eller mapp för att lagra de dokument du behöver under förhandlingarna.
Steg 2
Förbered allt du behöver för förhandlingar - ett kontrakt i flera exemplar, prislistor, kataloger etc. Om du har en presentation i elektronisk form, spara den på en bärbar dator eller surfplatta och ta den med dig. Ju tydligare diskussionsämnet, desto lättare är det för dig att uppnå önskat resultat.
Steg 3
Var inte sen för förhandlingar. Kom exakt vid den bestämda tiden eller ett par minuter tidigare så att du har tid att lägga ut viktiga papper. Hälsa dina samtalspartner. Om mötet äger rum på ditt kontor, erbjuda alla te eller kaffe.
Steg 4
Berätta för publiken varför du träffades idag. Skicka ämnet för diskussion. Lyssna på frågorna, svara på dem. Försök att ha en konstruktiv dialog, inte en monolog. Var lugn och självsäker. Du gör en gemensam sak, och mötet är nödvändigt och fördelaktigt för båda parter.
Steg 5
Dra inte ut förhandlingarna, försök att hålla inom en timme. Studier visar att efter 45 minuters fruktbar kommunikation blir uppmärksamheten slö, en person distraheras från samtalsämnet, börjar tänka på något annat. Tillbringa därför de första 15 minuterna med att presentera ämnet för förhandlingarna, nästa halvtimme - diskutera villkoren för samarbete och godkänna avtal och de senaste 15 minuterna - på mindre ändringar som inte är så viktiga.
Steg 6
I slutet av förhandlingarna, tacka alla för deras uppmärksamhet, uttrycka hopp om ytterligare fruktbart samarbete, säga adjö.
