Ett anspråk är ett skriftligt överklagande till organisationen (eller dess anställda), där den sökande beskriver situationen som ett resultat av brott mot hans rättigheter inträffade, samt kravet att eliminera överträdelserna. Att skriva ett anspråk är ett utanför domstol sätt att lösa en tvist som har uppstått. Det är utbrett på konsumentmarknaden, i lösning av tvister mellan säljare och köpare om byte, reparation av en såld produkt.
Instruktioner
Steg 1
Ett krav görs på samma sätt som ett klagomål. Den bör innehålla en detaljerad beskrivning av situationen där kränkningarna av rättigheterna inträffade, samt ett krav på att vidta åtgärder som syftar till att eliminera dem, att hitta förövarna och tillämpa dem straff. Det måste vara skriftligt och undertecknat av den person som upprättat det (den sökande).
Steg 2
Anspråket överlämnas till chefen för det organ som det är skrivet till genom att överlämna det till sekretariatet eller organisationens kontor. Överföringstidpunkten måste registreras i tidskriften för inkommande korrespondens. Den sökande får i sin tur en kupong som anger namnet och positionen för den person som accepterade ansökan, datum för mottagandet. Om organisationen inte föreskriver ett sådant registreringsförfarande, är den person som accepterar anspråket skyldig att göra en anteckning på sitt exemplar, vilket förblir hos sökanden. En sådan inskription på kopian kommer att betraktas som bevis på leveransen.
Steg 3
Det är önskvärt att vittnen är närvarande när ansökan lämnas in (om möjligt inte släktingar, så att de därefter kan kallas till domstol, om det behövs). Vittnen behövs så att om du vägrar att acceptera ett anspråk kan du utarbeta en handling om det, dvs. ett dokument som bekräftar att vägran att acceptera det. Vittnen måste sätta sin underskrift på den. Då måste du göra en kopia av den, bifoga en kopia av anspråket på den, gå till postkontoret och skicka allt detta med rekommenderad post med en anmälan (glöm inte att göra en inventering av bilagan). Servicebrevet som skickas till dig kommer att vara bevis på delgivningen av anspråket om ärendet kommer till rättegång.
