Varje chef för en nyöppnad webbutik måste hantera problemet med att organisera leverans av varor till kunder. Det finns tre huvudsakliga sätt att göra detta. Och var och en av dem har sina egna fördelar och nackdelar. Låt oss överväga var och en av dem.
Instruktioner
Steg 1
Du kan lita på ett outsourcingföretag som kommer att ta hand om leverans av varor helt. Budbärarna själva bankar en check från köparen, varefter pengarna går till logistikföretaget till kontona och därifrån till webbutiken. Provisionen uppgår till 1,5 till 3% av varornas värde.
Steg 2
Fördelen med denna leveransmetod är att du inte behöver bråka med redovisning, liksom med egen personal. Outsourcing kan ta bort alla fraktproblem helt från dig, så att du kan göra affärer exklusivt.
Steg 3
Men det finns också en nackdel: under en stor arbetsbelastning av order kan ett outsourcingföretag kanske inte klara av ansvaret. Som ett resultat kan det hända att klienten vägrar beställningen utan att vänta på den.
Steg 4
Egen budtjänst. En hel personal på deras kurirer är bra. Endast dina egna kurirer kan tvingas fullgöra sina uppgifter. När det gäller ett outsourcingföretag kan detta inte göras, eftersom anställda i sådana företag har sina egna chefer.
Steg 5
Fördelarna med denna metod för att organisera leverans inkluderar konstant övervakning och förbättring av servicekvaliteten. Din operatör kan när som helst ringa upp klienten och fråga hur kuriren klarade sin uppgift.
Steg 6
Men det största problemet med dess leveransservice är den höga personalomsättningen. Det är ganska svårt att hitta en samvetsgrann och ärlig kurir som samtidigt skulle vinda runt i kylan i en halv dag eller fastna i trafikstockningar i trånga transporter. Sådana utsikter skrämmer många.
Steg 7
Att använda tjänsterna från "Russian Post" är den tredje leveransmetoden. Detta företag är ett stort logistikföretag med det mest utvecklade nätverket av kontor i hela Ryssland. Den kan användas för att leverera varor kontant vid leverans till någon del av landet. Samtidigt behöver du inte anställa kurirer. Nästan Ryssland har en analog av DHL. Detta är tjänsten "EMS Russian Post". Detta kurirföretag levererar varor direkt till köparens händer med hjälp av nätverket av moderbolagets filialer. EMS Russian Post fungerar mycket snabbare, men dess tjänster är också dyrare.
Steg 8
Som redan nämnts har Russian Post en mycket väl utvecklad filialinfrastruktur. Det finns 86 kontor och mer än 40 000 postkontor på Ryska federationens territorium. Siffrorna är imponerande.
Steg 9
Köer vid postkontor har dock länge upphört att vara något ovanligt. Dessutom har postkontoret en egen lista över varor som är förbjudna att transporteras. Vid leverans av varorna kontant vid leverans kanske köparen helt enkelt inte kommer för varorna. I det här fallet kommer avsändaren att bära kostnaderna för att frakta varorna till köparen, liksom deras (varor) returfrakt.