Effektiviteten i en organisations aktiviteter beror direkt på var och en av dess anställda. I ett litet företag syns varje anställd, det är lätt att utvärdera resultatet av sitt arbete. I ett stort företag är det mycket svårare att bedöma personal. Genom att mäta medarbetarnas professionalism, prestanda och ledarskapskompetens lär du dig vad som behöver förbättras för att uppnå bättre resultat; du kommer att kunna se de anställdas professionella potential och bestämma det område där hans färdigheter och förmågor kommer att vara mer effektiva. Personalcertifiering kan utföras av inbjudna proffs, men du kan också göra det på egen hand.
Instruktioner
Steg 1
Bestäm målet och resultatet som du vill uppnå genom att utvärdera effektiviteten. Till exempel förbättring av motivationssystemet, personalbeslut, behovet av att utbilda anställda, professionell utveckling.
Steg 2
Utveckla kriterier för att utvärdera effektiviteten, beroende på målen för evenemanget och aktivitetens specifika egenskaper.
Steg 3
Välj verktyg och bedömningar. Dessa kan vara tester, affärssimuleringar, frågeformulär, intervjuer. En mer komplex utvärderingslösning - den så kallade. Bedömningscentret rekommenderas att utföras med professionella konsulter. Inget av verktygen är 100% exakt. Därför använder många organisationer ett kombinerat betygssystem.
Steg 4
Identifiera artisterna - interna eller inbjudna. Tjänsterna från specialister från tredje part används inte bara på grund av komplexiteten i vissa bedömningsverktyg. Det är lättare för personalen att relatera till bedömningsförfarandet om det görs av externa konsulter.
Steg 5
Upprätta kommunikation med personalen. Förklara vad utvärderingsförfarandet är för och hur det kommer att göras. Detta är nödvändigt så att anställda förstår att du gör ditt bästa för hela organisationens och var och en av dess anställda individuellt. Och de förändrade den möjliga negativa inställningen till den kommande certifieringen.
Steg 6
Ge feedback. Personalbedömning är en tvåvägsprocess. Anställda ska kunna uttrycka sina åsikter och önskemål.
Steg 7
Genomför certifieringsförfarandet. Beroende på bedömningsämnena och deras funktionalitet, bedöma personliga egenskaper, arbetsprocess och prestanda. Beskrivande indikatorer: ålder, kön, utbildning och andra. Analytiska och utvärderande indikatorer: individuell prestanda, effektivitet i genomförandet av planer, ledningsuppgifter, professionell kompetens och ledarskapskompetens, lojalitet, lönenivå och andra.
Steg 8
Analysera den mottagna informationen och, baserat på utvärderingsresultaten, vidta nödvändiga åtgärder för att förbättra personalens prestationer.
