Förhandling är en integrerad del av alla verksamhetsområden. En person måste kunna förhandla med arbetspartner, med kunder, med sina kollegor, med ledningen. Att förhandla är en hel konst.
Instruktioner
Steg 1
Välj en lämplig tidpunkt och plats för förhandlingar. Det är bäst att föra förhandlingar på morgonen, när alla är fulla av energi. Om det är nödvändigt kommer det att vara möjligt att förlänga dem. Valet av plats är också mycket viktigt. Det är bäst att förhandla på ditt eget territorium, eftersom många tror att värdlandet har en mycket bättre position. Förhandlingar kan också hållas på neutralt territorium, detta kommer att göra kommunikationen informell.
Steg 2
Var uppmärksam på ditt utseende. Det är mest korrekt att föra förhandlingar i affärsdräkt.
Steg 3
Ge informationsträning. Försök att samla omfattande information om din motståndare från olika källor. Detta hjälper dig att förbereda argument på förhand som kommer att vara användbara under förhandlingarna och föreslå sätt att lösa problemet.
Steg 4
Ange syftet med förhandlingarna. Var tydlig om vad du verkligen vill få ut av förhandlingarna. Sätt dig själv för ett positivt resultat. Fokusera på de viktigaste punkterna, samtidigt pausa i ditt tal. Börja med de frågor som är enklast att komma överens om. Detta ger en positiv drivkraft.
Steg 5
Var noga med att hålla dig till din förskrivna förhandlingsplan. Börja med allmänna och enklare frågor, gradvis flytta till mer komplexa frågor, visa möjligheten att nå ömsesidig förståelse och i kontroversiella frågor - kompromiss. Var först med att inleda förhandlingar, låt oss inte ta initiativet.
Steg 6
Kom ihåg att en persons uppmärksamhet slö av efter en timmes förhandlingar, så du ska inte dra ut förhandlingarna, och om det inte blir något resultat, ska du ta en paus.
Steg 7
Kom ihåg att betydelsen av adressen är mer sannolikt att komma ihåg än orden. Se därför till att du förstår rätt, ta hänsyn till din motståndares intellektuella potential. Ange dina teser på ett logiskt och motiverat sätt. Annars kommer missförstånd att leda till felaktiga slutsatser.
Steg 8
Var övertygande och objektiv, ge aldrig efter för känslor. Ta skickligt initiativet och håll det. Avsluta dina rader med en fråga och försök att förutsäga din motståndares reaktion. Detta hjälper dig att uppnå ditt avsedda mål.
Steg 9
Vem som helst kan lära sig att effektivt förhandla. Det viktigaste är att följa vissa regler för deras uppförande, noggrant förbereda för förhandlingar, då kommer segern att bli din!
