En särskild marknadsavdelning ansvarar för marknadsföringen i stora företag. Det finns varumärkeschefer som planerar och organiserar evenemang som syftar till att öka försäljningen. Dessutom finns marknadsanalytiker som studerar marknaden, pr-chefer och copywriters.
Instruktioner
Steg 1
För att främja försäljning måste du äga en minimal uppsättning marknadsföringsverktyg. Detta är förmågan att analysera situationen på försäljningsmarknaden genom att identifiera målgruppen. Möjlighet att utarbeta en långsiktig försäljningsplan. Samt erfarenhet av att organisera reklamkampanjer riktade till vissa grupper av befolkningen. Dessutom är det nödvändigt att utveckla ett kompetent incitamentsystem för kundtjänstchefer.
Steg 2
För att säkerställa ett konstant flöde av kunder, kör en reklamkampanj. Å ena sidan bör den riktas till en redan befintlig konsumentpublik. Till exempel rabattkort för vanliga kunder, VIP-service etc. Å andra sidan att attrahera nya konsumenter. Dessa kan vara gåvor för det första köpet, öppnandet av en ny typ av tjänst, införandet av en exklusiv produkt i linjen etc.
Steg 3
För att identifiera den målgrupp som reklamkampanjen kommer att riktas till, gör marknadsundersökningar. Det bästa alternativet i detta fall är fokusgrupper. Hitta 10-15 personer (respondenter) som inte kände varandra tidigare. Ställ dem alla möjliga frågor om produktens konsumtionsegenskaper, attityd gentemot tjänster etc. Basera på erhållna data, dra en slutsats om hur man bäst kan marknadsföra produkten så att målgruppens täckning blir så stor som möjligt.
Steg 4
Engagera flera annonsplattformar. Så konsumenter är mer benägna att vara intresserade av produkten. Om du samarbetar med reklambyråer kan du få en bra rabatt när du beställer ett stort antal varumärken, TV- och radioreklam, moduler i tryckpressen på en gång.
Steg 5
Nästa steg är att arbeta med säljchefer. Ge utbildning för att utbilda personal om hur man hanterar kunder korrekt. I klassrummet kommer instruktören att skapa olika situationer som säljaren möter under sitt arbete. Som ett resultat av att spela flera beteenden väljs ett antal av de mest optimala sätten att kommunicera med olika konsumentkategorier. Detta gör det inte bara möjligt att behålla gamla kunder utan också att locka till sig nya, efter att ha lärt sig att korrekt arbeta med invändningar.
Steg 6
Skapa ett motivationssystem som kommer att stimulera chefer att vara produktiva. Det kan vara ackordslön när lönen beror på antalet lockade kunder.
Steg 7
Marknadsavdelningen och säljcheferna måste kommunicera nära varandra. Alla planerade aktiviteter bör diskuteras vid gemensamma möten. På detta sätt kommer sätt att utvecklas inte bara för att främja försäljning utan också för att behålla gamla kunder genom att öka volymen på befintliga vinster.
